Ариадна

Откройте страницу своего сайта, где должен появиться тур, допишите к адресу ?tk_edit=1 и введите токен. Поверх живой страницы появится панель: нажмите Pick element и кликните по нужному элементу — селектор подставится сам, а тултип сразу покажется в предпросмотре.

Когда сходятся три условия: страница подходит под правило URL, посетитель проходит правила аудитории, и позволяет частота (тур «один раз» скрывается после прохождения или закрытия). Если подошло несколько туров, выигрывает последний изменённый.

Нет. «Точный путь» и «Раздел по префиксу» сравнивают только путь, поэтому один тур работает на всех доменах. Ограничить одним окружением можно правилом «URL содержит» с именем хоста.

Разработчики передают свойства из приложения: TutorKit.identify({ plan: 'pro', role: 'admin' }). Затем добавьте правило аудитории: источник User prop, ключ, оператор и значение. Ключи, которые уже присылает ваш сайт, подсказываются в поле ключа.

Значения сравниваются как текст: пишите true или false с оператором equals. Оператор exists для булевых не подходит — свойство со значением false всё равно существует. Числа работают с > и <.

Свойства пользователя хранятся в браузере и меняются только когда приложение присылает новое значение. Если first_session: true записали один раз и не перезаписали — оно останется навсегда. Присылайте актуальное значение при каждой загрузке или используйте правило по куке.

У каждого сохранённого тура есть постоянная ссылка: допишите ?tutorial=слаг к любой странице с виджетом. Тур откроется сразу, минуя правила аудитории и куку «уже видел». Черновики не отдаются — сначала опубликуйте.

Скорее всего, сборка перегенерировала CSS-классы. Вкладка Здоровье покажет, какие шаги перестали находить элемент. Попросите разработчиков повесить data-tour="имя" на важные элементы и используйте селектор [data-tour="имя"] — он переживает любой ребилд.